В свое время Джим Коллинз задался вопросом "Может ли заурядная компания стать великой, и если да, то как?" В книге "От хорошего к великому" он делает вывод, что возможность получения выдающихся результатов в бизнесе мало зависит от индустрии, в которой работает компания. Книга предлагает конкретные решения, но легких путей для достижения столь значительной цели не обещает. Команда из 21 человека во главе с автором книги проводила масштабные исследования в течение 5 лет. Они использовали около 6000 статей из деловой прессы и около 2000 страниц интервью с топ-менеджерами, в т.ч. проведенных ими специально для этого проекта. Все эти данные закодировали в компьютере и тщательно проанализировали, используя методы математической статистики. Такой подход позволил не только найти достоверные характерные черты, отличающие великие компании от заурядных, но и "отсеять шелуху". Исследователи сфокусировались на компаниях, которых отличал от конкурентов долгосрочный стабильный успех и многолетние незаурядные финансовые показатели. Из примерно 1400 компаний, когда-либо входивших в список Fortune 500, этим строгим критериям соответствовали лишь 11, в т. ч. Walgreens, Kimberly Clark, Gillette, Fargo Bank, Circuit City и другие. Некоторые из предложенных в книге "От хорошего к великому" подходов к ведению бизнеса являются очевидными, в то время как многие другие полностью противоречат интуиции и сложившимся ранее в мире бизнеса представлениям. Трансформации компаний "от хорошего к великому" способствуют не новейшие технологии, не агрессивные инновации и даже не изяшно разработанная бизнес-стратегия. Свои нетривиальные подходы к достижению "величия" в бизнесе автор назвал "концепция ежа", "лидеры 5-го уровня", "Сначала кто... затем что" и другие. "От хорошего к великому" принадлежит к тем эпохальным книгам, которые руководители и собственники компаний будут читать и перечитывать еще многие годы. Тщательно проведенное исследование и прекрасно написанная книга открывают глаза на многие трюки современного менеджмента — от идеи сверхгуманного руководителя до культа информационных технологий и мании слияний и расширений. Эта книга не поможет посредственности стать компетентностью. Но она поможет компетентности стать совершенством. Питер Друкер Если вы хотите найти захватывающее историческое исследование тех факторов, которые сделали высокооктановые компании тем, чем они являются сейчас, эта книга не разочарует вас. Брайан Дюмен, Fortune