Категории
Новости
Задать вопрос
+38 (093) 653-93-80
+38 (096) 661-85-11
+38 (099) 950-11-32

Доставка

 

Доставка/отправка осуществляется сразу же после окончания формирования вашего заказа.

Подтверждение заказав течении суток.

Формирование заказа: от нескольких часов до пяти дней, в редких случаях - до десяти дней. (Зависит от того, на каком из складов Книжной Лавки находится интересующий вас товар, и от времени предоставления товара поставщиком (издательством).

Подавляющее большинство товаров Книжной Лавки имеется в наличии на наших складах, но некоторые позиции могут быть в ограниченном количестве и могут закончится к моменту вашего заказа, поэтому, пожалуйста, дождитесь подтверждения.

Сверка реального наличия товаров на складах Книжной Лавки с онлайн-каталогом происходит каждые две недели.

Вы можете уточнить детали по доставке в комментарии к вашему заказу. Вместе с подтверждением вашего заказа, мы пришлем вам данные по срокам и точной стоимости доставки.

Доставка по Украине

нажмите на картинку для отображения подробной информации

  Курьером Книжной Лавки (г. Харьков - 50 грн)
 

Пожалуйста, обратите внимание - курьерская доставка по Киеву пока что возможна только курьерами Новой Почты. Мы в обычном режиме доставляем заказы курьерами Книжной Лавки по любому адресу в пределах Харькова. Курьерская доставка осуществляется 7 дней в неделю с 10.00 до 19.00 в порядке очереди заказов и согласно вашим пожеланиям.

Минимальный заказ для доставки курьером составляет 100 грн. Для доставки Укрпочтой / Новой почтой минимальной суммы заказа нет.

При заказе от 500 грн курьерская доставка по Харькову бесплатна.

Для заказов на сумму менее 500 грн, стоимость доставки составит 50 грн по Харькову. Срочная и индивидуальная доставка составляет 70 грн вне зависимости от суммы заказа.

  Самовывоз - бесплатно
 

Вы можете сами забрать свой заказ, не затрачивая средств на доставку. 

Самовывоз возможен со склада или магазинов в г.Харьков, для любой суммы заказа.

Пожалуйста, в комментарии к заказу уточните, где вам будет удобнее забрать заказ - в Книжной Лавке на пер. Кравцова, 19 либо на пл. Восстания 5/6, и предварительно сообщите о вашем приезде звонком.

  Доставка Укрпочтой - от 12 грн
 

Приемущество Укпочты - низкие тарифы доставки и возможность получить посылку в любом уголке страны. 

Заказы отправляются письмом или бандеролью. Стоимость доставки зависит от веса и типа пересылки. С тарифами вы можете ознакомится на сайте Укрпочты. Удобным сервисом является калькулятор расчетов почтовых отправлений УкрпочтыСроки доставки могут составлять от 2-х до 7-ми дней, рекомендованные пересылки доставляются быстрее.

Доставка Укрпочтой при заказе от 500 грн - бесплатна с условием предоплаты.

Дорогие покупатели! Не дожидайтесь уведомления от Укрпочты, иногда его забывают доставить - если через 5 дней после отправки товара вы еще не получили уведомление, зайдите на почту или позвоните туда. Не забывайте паспорт, он необходим для получения посылки. На сайте Укрпочты вы можете отслеживать местонахождение вашей посылки в онлайн-режиме.

Также, вы можете воспользоваться курьерской доставкой от Укрпочты. Почтальоны Укрпочты принесут вашу посылку по указанному адресу. Стоимость услуги составляет от 20 грн + стоимость почтовой пересылки.

 

Доставка Новой Почтой - от 30 грн

 

Новая Почта имеет самую широкую сеть филиалов на Украине и самые быстрые темпы доставки. Вся информация касательно адресов отделений Новой Почты, контактов, сроков и тарифов доставки указана на сайте Новой Почты.

Вы можете оплатить доставку Новой Почтой вместе с предварительной оплатой товара, или отдельно, при получении.

Доставка Новой Почтой при заказе от 500 грн - бесплатна! (с условием предоплаты).

Стоимость доставки товара до склада Новой Почты в вашем населенном пункте зависит от региона и составляет от 30 грн. Стоимость доставки товара курьером Новой Почты по указанному адресу составит от 45 грн. Данные тарифы рассчитаны за посылку весом не более 1 кг. Стоимость увеличивается с увеличением веса, подробнее смотрите на сайте Новой Почты. 

Сроки доставки - до 3-х дней. Доставка в крупнейшие города Украины чаще всего осуществляется на следующий день, если ваш заказ оформлен и подтвержден до 15-00, и через день-два - в другие населенные пункты. Воскресенье - нерабочий день на Новой почте, отправки по воскресеньям не осуществляются. Вы можете отслеживать местонахождение вашей посылки онлайн. Обратите внимание, что со склада Новой Почты посылку необходимо получить в течении 3-х дней, после чего насчитывается пеня за хранение. Для получения посылки необходим паспорт и номер декларации.

Обратите внимание, что Новая Почта недавно повысила тарифы на доставку. Вы можете ознакомиться с ними на сайте компании. 

  Другие службы доставки
 

Существует еще множество служб доставки, каждая из которых имеет свои недостатки и преимущества. Обратите внимание на тарифы, сроки доставки и расположение отделений служб: ЕвроЭкспресс ПочтаДеливери, АвтолюксИнтаймСАТ

Как правило мы отправляем заказы через Новую Почту, так как эта служба может с высокой долей вероятности гарантировать сроки доставки и сохранность посылки. Но в случае, если по какой-то причине вам будет необходимо воспользоваться другой службой доставки, мы всегда будем рады пойти Вам навстречу.  

Доставка за пределы Украины
Международная почта

Международная доставка почтой

 

Доставка в Россию, страны ближнего и дальнего зарубежья осуществляется традиционной почтой - простой либо рекомендованной бандеролью. Как правило, заказы отправляются рекомендованной бандеролью, при этом посылка регистрируется и выдается номер, по которому можно её отследить - почта несет ответственность за данную пересылку. Стоимость простой бандероли немного ниже, но она не регистрируется и не отслеживается, что менее надежно.

Сроки доставки зависят от удаленности пункта назначения, начиная от 7 дней с момента отправки. Сроки доставки в конкретную страну, тарифы и иную информацию можно узнать на сайте Укрпочты.

Международные службы доставки

Доставка международными почтовыми службами

 

Помимо обычной почты, можно воспользоваться услугами компаний, занимающимися международными почтовыми отправлениями. Их неоспоримым преимуществом являются более краткие сроки доставки и высокая надежность, недостатком - более высокая стоимость.

Вы можете воспользоваться одной из указанных далее служб, либо предложить свой вариант. Подробную информацию о сроках доставки и тарифах можно узнать на сайтах компанийЕвроЭкспрессEMS, DHL, FedEx, NovaPoshta.

Оплата

 
После того, как вы сделаете заказ, с вами свяжется менеджер Книжной Лавки (по e-mail или телефону) для подтверждения вашего заказа, а также для уточнения данных о доставке и оплате, и предоставления платежных реквизитов. Уточнить детали по оплате вы можете при оформлении заказа в комментарии.
 
Если выбранный способ оплаты не персонализированный (не сообщает ваши данные), то, пожалуйста, сообщите о факте оплаты в Книжную Лавку удобным для вас способом.
 
Пожалуйста, оплачивайте заказ только после подтверждения наличия товара. Большая часть товаров имеется в наличии на складах, но из-за специфики некоторых разделов товаров, многие наименования имеются в наличии в ограниченном количестве (и даже в 1-2-х экземплярах), и к моменту заказа могут закончится. Сверка реального наличия товаров на складах Книжной Лавки с онлайн-каталогом происходит каждые две недели.
 
Оплата по Украине
нажмите на картинку для отображения подробной информации
 
 

Оплата наличными в пункте самовывоза

  Вы оплачиваете заказ наличными в пункте самовывоза (на одном из складов / магазинов Книжной Лавки). Предварительно обговорив время вашего приезда, забрать заказ можно в рабочее расписание склада / магазина после подтверждения наличия товара. Самовывоз возможен в г.Харьков (для любых заказов) и в г.Киев (для оптовых заказов).
  Оплата наличными курьеру
  Вы оплачиваете ваш заказ наличными курьеру при получении. Оплата наличными курьеру на данный момент возможна в г.Харьков. Минимальный заказ для доставки курьером - 100 грн.
  Перевод денег на карту ПриватБанка
  В любом уголке Украины можно найти отделения ПриватБанка и множество терминалов для оплаты в магазинах и других публичных местах, поэтому это один из самых простых способов оплаты. Для этого необходимо или пополнить карту Книжной Лавки по номеру в терминале, или сделать это через кассу банка. При этом вы не оплачиваете комиссий. Ищите ближайший к вам терминал ПриватБанка здесь. Также, можно таким же образом воспользоватью сетью терминалов самообслуживания "Квітка", которая покрывает всю Украину.
  Перевод денег в системе Privat24
  Простой и удобный способ оплаты вашего заказа, не выходя из дома. Если у вас есть счет в ПриватБанке, то вы можете просто перевести необходимую сумму на счет Книжной Лавки через систему Приват24 с вашего компьютера или мобильного.     
  Оплата кредитными картами Visa/Mastercard в системе LiqPay
 

Вы можете оплатить свой заказ в онлайн режиме любой картой Visa или Mastercard при помощи сервиса LiqPay. При заказе укажите оплату кредитной картой как желаемый способ оплаты, после чего менеджер Книжной Лавки, при подтверждении заказа, выставит Вам индивидуальный онлайн-счёт для оплаты картой. При необходимости, можно сразу оплатить и доставку. Обязательно ознакомьтесь с тарифами на оплату через сервис Ликпэй! 

Для регистрации и оплаты картами в системе нужен всего лишь номер мобильного телефона, который и будет регистрационной записью вашего счета в системе LiqPay.

  Банковский перевод
  Вы можете оплатить ваш заказ в отделении любого банка на один из наших расчетных счетов. После подтверждения наличия вашего заказа, мы вышлем вам платежные реквизиты для оплаты. Обратите внимание, что в большинстве случаев банковский перевод облагается комиссией, в зависимости от банка.

! Обратите внимание, что при оплате по безналу с требованием предоставления списка документов организации и формирования накладных (оплата через юрлицо), минимальная сумма заказа составляет 200 грн. В противном случае выдается товарный чек.
  Оплата через системы денежных/электронных переводов
 

Вы можете оплатить ваш заказ при помощи денежного перевода. Преимуществом данного способа оплаты является невысокая комиссия за перевод средств по Украине и быстрое зачисление. Самые выгодные системы денежных переводов по Украине: City Commerce ExpressUnite ExpressАверсPrivatMoney Ukraine.

Наложенный платеж Оплата наложенного платежа
 

Вы можете оплатить заказ при помощи наложенного платежа, который предоставляет Укрпочта. В этом случае вы расплачиваетесь за товар при получении на почте. Помимо оплаты заказа и доставки, потребуется также оплатить комиссию за обратный перевод денежных средств (ваш заказ + почтовый тариф + комиссия за перевод (7-8 грн + 1%) + НДС), что значительно увеличивает сумму к оплате.

Минимальная сумма заказа для оплаты наложенным платежем составляет 100 гривен. Следующий заказ наложенным платежом возможен после поступления оплаты за предыдущий. Надеемся на ваше понимание.

Обратите внимание,
что оплата наложенным платежем через Новую почту состоит из аналогичных комиссий, которые значительно выше комиссий Укрпочты - то есть, помимо оплаты вашего заказа и доставки, вам будет необходимо также оплатить сумму за перевод денег обратно (Книжной Лавке) и сумма эта зависит от суммы заказа, что значительно повышает ваши затраты. Поэтому, мы настоятельно рекомендуем воспользоваться предоплатой вашего заказа.

Оплата из любой точки мира
  Оплата кредитными картами Visa/Mastercard в системе LiqPay
 

Вы можете оплатить свой заказ в онлайн режиме любой картой Visa или Mastercard при помощи сервиса LiqPay. Для этого, сделав заказ, нужно указать оплату кредитной картой как желаемый способ оплаты, после чего менеджер Книжной Лавки, при подтверждении заказа, вышлет вам индивидуальную ссылку для оплаты картой онлайн. Как правило, вы сразу оплачиваете и доставку.

Обязательно ознакомьтесь с тарифами на оплату через сервис Ликпэй! 

Для регистрации и оплаты картами в системе нужен всего лишь номер мобильного телефона, который и будет регистрационной записью вашего счета в системе LiqPay.

  Международные денежные переводы
  Быстрым и надежным способом оплаты является международный денежный перевод. Наиболее выгодными системами международных переводов, как из России, так и из ближнего и дальнего зарубежья, присутствующими в Украине, являются: АверсЛидерContactЮнистримPrivatMoney World. И, конечно, можно воспользоваться такими популярными международными системами переводов, как Western UnionMoneyGram и Coinstar (Travelex) Money Transfer.
  Банковский перевод
 

Вы можете оплатить ваш заказ в отделении любого банка (либо в онлайн-банкинге) на один из наших расчетных счетов. В данном случае банковский перевод называется международным SWIFT платежом. После подтверждения наличия вашего заказа, мы вышлем вам платежные реквизиты для SWIFT-перевода.

Преимуществом данного метода оплаты является возможность перевести деньги максимально быстро, безопасно и из любого банка мира, недостатком - высокая комиссия (зависит от банка).