каталог
Кошик пустий
Наповніть його товарами
Список бажань пустий
Наповніть його товарами
Укр
кабінет
Кошик
Кошик
порожній
До сплати
0 товарів
0 грн
Оформити замовлення
Ваш кошик порожній.

Перегляньте наші товари, щоб зробити замовлення

Доставка та оплата

Оплата та Доставка
Повернення та Обмін
Оплата замовлень по Україні

Після того, як ви зробите замовлення, з вами зв’яжеться менеджер Книжкової Лавки (телефоном, електронною поштою або месенжером) для підтвердження вашого замовлення, а також для уточнення даних про доставку та оплату, та надання платіжних реквізитів. Уточнити деталі оплати можна при оформленні замовлення в коментарі.

Якщо вибраний спосіб оплати не персоналізований (не повідомляє ваші дані), то, будь ласка, повідомте про факт оплати в Книжкову Лавку зручним для вас способом.

Більшість товарів є в наявності на складах, але через специфіку деяких розділів товарів, багато найменувань є в обмеженій кількості (і навіть в 1-2-х примірниках), і до моменту замовлення можуть закінчитися. Звіряння реальної наявності товарів на складах Книжкової Лавки з онлайн-каталогом відбувається кожні два тижні. У рідших випадках, коли ви сплатили замовлення на сайті, але якась із позицій закінчилася або виявлено шлюб, вам буде зроблено повернення коштів.

При замовленні на суму від 2000 грн. і вище і за умови, що замовлення оплачено попередньо на наші реквізити – доставка безкоштовна.

Ви оплачуєте замовлення готівкою у пункті самовивезення (на одному зі складів/магазинів Книжкової Лавки). Попередньо обговоривши час вашого приїзду, забрати замовлення можна у робочий розклад складу/магазину після підтвердження наявності товару. Самовивіз можливий у м. Харків.

Ви оплачуєте ваше замовлення готівкою кур’єру при отриманні або у додатку Нової Пошти. Оплата готівкою кур’єру на даний момент можлива  для замовлень кур’єрською доставкою Нової Пошти по Україні.

У будь-якому куточку України можна знайти відділення ПриватБанку та безліч терміналів для оплати в магазинах та інших публічних місцях, тому це один із найпростіших способів оплати. Для цього необхідно поповнити надану вам картку через Приват24. Також можна це зробити через термінал або через касу банку.

Ви можете оплатити своє замовлення  будь-якою карткою Visa або Mastercard за допомогою нашого платіжного партнера WayForPay (лише після перевірки стану товару). Після підтвердження замовлення ми надішлемо вам посилання на оплату. Ми не зберігаємо ваші дані при транзакціях оплати, вони відбуваються на стороні платіжного партнера при захищеному з’єднанні.

При оплаті за безготівковим розрахунком з вимогою надання списку документів організації та формування накладних (оплата через юрособу), мінімальна сума замовлення становить 2000 грн. Інакше видається товарний чек.

Ви можете оплатити замовлення за допомогою післяплати, яку надає  Нова Пошта. Послуга післяплати надається тільки для замовлень по Україні. За межі України замовлення надсилаються лише за передоплатою.

У разі післяплати ви розплачуєтеся за товар при отриманні на  Новій Пошті. Крім оплати замовлення та доставки, потрібно також сплатити комісію за зворотний переказ грошових коштів (ваше замовлення + поштовий тариф + комісія за переказ, що значно збільшує суму до оплати.

Мінімальна сума замовлення для оплати післяплатою складає 150 гривень.

Післяплата можлива лише для Нової Пошти, Укрпошта – по передоплаті.

Щоб не збільшувати вартість замовлення, ми настійно рекомендуємо скористатися передоплатою замовлення.

Оплата з будь-якої точки світу

Ви можете оплатити замовлення будь-якою карткою Visa або Mastercard за допомогою нашого платіжного партнера WayForPay після підтвердження замовлення менеджерами. Якщо все добре, ми надішлемо вам посилання на оплату. Оплата доставки відбувається за додатковим онлайн-рахунком, який ми надішлемо вам після точного прорахунку вартості доставки за вашим замовленням (залежно від країни, ваги посилки, способу доставки – авіа або наземний).

Доставка по Україні

Відправлення здійснюється відразу після закінчення формування вашого замовлення в робочий час магазину.

Підтвердження замовлення: протягом доби.

Формування замовлення: від кількох годин до трьох днів.

Переважна більшість товарів Книжкової Лавки є на наших складах, але деякі позиції можуть бути в обмеженій кількості і можуть закінчитися до моменту вашого замовлення, тому, будь ласка, дочекайтеся підтвердження.

Ви можете уточнити деталі доставки в коментарі до вашого замовлення.

Будь ласка, зверніть увагу – кур’єрська доставка по Україні можлива лише кур’єрами Нової Пошти.

Ви можете забрати своє замовлення, не витрачаючи коштів на доставку. Самовивіз можливий зі складу у м. Харків для будь-якої суми замовлення за адресою: провулок Кравцова, 19 (район Книжкового ринку).

Переваги Укрпошти – прийнятні тарифи доставки та можливість отримати посилку в будь-якому куточку країни. Вартість доставки Укрпоштою становитиме від 45 грн. Замовлення Укрпоштою надсилаються 1-2 рази на тиждень. Вартість доставки залежить від ваги та типу пересилання. З тарифами ви можете ознайомитись на сайті Укрпошти. Зручним сервісом є калькулятор розрахунків поштових відправлень Укрпошти. Терміни доставки можуть становити від 2 до 7 днів, рекомендовані посилки доставляються швидше.

Дорогі покупці! Не чекайте повідомлення від Укрпошти, іноді його забувають доставити – якщо через 5 днів після відправки товару ви ще не отримали повідомлення, зайдіть на пошту або зателефонуйте нам. Не забувайте про паспорт, він необхідний для отримання посилки. На сайті Укрпошти ви можете відстежувати місцезнаходження вашої посилки в онлайн-режимі.

Нова Пошта має найширшу мережу філій в Україні та найшвидші темпи доставки. Вся інформація щодо адрес відділень Нової Пошти, контактів, термінів та тарифів доставки вказана на сайті Нової Пошти.

Вартість доставки товару до складу Нової Пошти у вашому населеному пункті залежить від регіону та складає від 60 грн. Вартість доставки товару кур’єром Нової Пошти за вказаною адресою становитиме від 80 грн. Ці тарифи розраховані за посилку вагою не більше 1 кг. Вартість збільшується зі збільшенням ваги, дивіться на сайті Нової Пошти.

Терміни доставки – до 3-х днів. Доставка до найбільших міст України найчастіше здійснюється наступного дня, якщо ваше замовлення оформлено та підтверджено до 15-00, і через день-два – в інші населені пункти. Ви можете відстежувати розташування вашої посилки онлайн. За зберігання із 8-го календарного дня нараховується доплата. Вартість залежить від терміну зберігання. Для отримання посилки потрібен паспорт та номер декларації.

Доставка за межі України

Доставка в країни ближнього та далекого зарубіжжя здійснюється Укрпоштою. Як правило, замовлення надсилаються рекомендованою бандероллю, при цьому посилка реєструється і видається номер, за яким можна її відстежити – пошта відповідає за дану пересилку.

Термін доставки залежить від віддаленості пункту призначення, починаючи від 7 днів з моменту відправлення. Терміни доставки до конкретної країни, тарифів та іншої інформації можна дізнатися на сайті Укрпошти.